Bạn có tự hỏi nếu bạn Facebook Nội dung nào kết nối với mọi người?
Xây dựng kháng cáo Facebook Trang fan hâm mộ là một điều. Tạo ra cam kết liên tục là một kỹ năng khác.
Trong bài viết này, ý định của tôi là đưa ra một số khu vực mà bạn có thể bị thiếu đang khiến trang fan hâm mộ của bạn ổn định hoặc không tắt quá nhiều. Để biết thêm về Facebook tham gia, kiểm tra bài viết hai phần này ở đây và ở đây.
Nguồn cấp tin tức
Nhiều công ty thành lập một Facebook trang fan hâm mộ và xem tốc độ tăng trưởng đáng ngưỡng mộ của bạn như là thước đo thành công chính. Nhưng số lượng người hâm mộ không thực sự là câu chuyện đầy đủ. Bạn cần Theo dõi và đo lường lượng người hâm mộ của bạn tiêu thụ, tương tác và chia sẻ nội dung của bạn.
Một số nghiên cứu cho thấy 90% Facebook Người dùng không quay lại trang fan hâm mộ khi họ nhấp vào nút Thích. Họ chỉ nhìn thấy và tương tác với nội dung của bạn trong tin tức của họ. Vì vậy, công việc của bạn là đảm bảo rằng bạn liên tục đăng nội dung có liên quan được xem trong tin tức của người hâm mộ và truyền cảm hứng cho rất nhiều lượt tương tác với các bình luận, lượt thích, lượt chia sẻ và thẻ @.
Để truy cập số liệu của họ, hãy truy cập facebook.com/insights hoặc nhấp vào "Xem thông tin" trong bảng quản trị ở phía trên bên phải trang fan hâm mộ của bạn. Số liệu thống kê có sẵn trên tất cả các trang dành cho người hâm mộ có trên 30 người hâm mộ, vì vậy nếu bạn vừa ra mắt một trang mới, bạn sẽ cần có hơn 30 người hâm mộ đầu tiên trước khi bạn có thể bắt đầu theo dõi các số liệu.
Kiểm soát nhận thức của bạn bằng cách xuất bản
Đây là một thực hành số liệu ba phần được hiển thị rõ ràng trên tường trang fan hâm mộ của bạn bên cạnh mỗi bài đăng bạn tạo khoảng 24 giờ sau bài đăng. Ba phần là:
- Những gì bạn đã xuất bản
- Số lượng hiển thị
- Tỷ lệ phản hồi
Để làm rõ, đó là số lần nội dung của bạn được "đặc trưng trên chương trình phát sóng", nghĩa là nội dung của bạn được hiển thị trên tường của trang fan hâm mộ của bạn, được hiển thị trên nguồn cấp tin tức của người hâm mộ, đã nhận xét hoặc anh ấy thích nó
Xin lưu ý rằng số liệu hiển thị không bằng một số chính xác Facebook người dùng; nội dung của bạn có thể thấp hơn trong tin tức trong khi một người hâm mộ đang xem nội dung khác. Để xem số lượt xem thực tế chính xác hơn, hãy truy cập Thông tin chi tiết> Tương tác> Đăng lượt xem Và con số đó là tổng số lần nội dung của bạn đã được người hâm mộ và người không xem.
Tỷ lệ phản hồi được tính bằng cách lấy tổng số bình luận cộng với lượt thích chia cho số lần hiển thị. Trong ví dụ dưới đây, tôi đã đăng một bức ảnh về phiên bản mới nhất của danh thiếp truyền thông xã hội của mình với mã QR được thêm vào. Ấn phẩm được thực hiện vào thứ năm lúc 5: 10 tr. M. PT, không phải là "cửa sổ lưu lượng truy cập cao" bình thường của tôi (nói chung, 8: 00 a. M. – 12:30 chiều M. PT). Tuy nhiên, bài đăng đặc biệt này đã được đón nhận rất tốt vì đây là một bức ảnh, có xu hướng tăng cân nhất trong tin tức, b) nó chứa thông tin mới thú vị mà người hâm mộ của tôi muốn biết và c) nó bao gồm lời khuyên thiết thực. với Liên kết.
Thí dụ Facebook Trang fanpage Per-Post
Nếu bạn nhận được 277 lượt thích + 156 bình luận = 433 / 70.941 lần hiển thị, tỷ lệ phần trăm là 0.61%.
Tôi khuyên bạn nên tập trung vào số phần trăm phản hồi; bạn muốn nó tăng. Số lượng hiển thị có thể gây hiểu nhầm. Chắc chắn, thật tuyệt khi nghĩ đến hàng chục ngàn Facebook Người dùng đang xem nội dung của bạn. Nhưng bạn muốn họ làm điều đó với nội dung của bạn.
Theo dõi ý kiến câu chuyện hàng ngày của bạn
Số liệu này cũng có ba thành phần, cộng với tôi đã thêm một phần tư:
1. Tổng số lượt thích trên tất cả nội dung của bạn trong một ngày nhất định
2. Tổng số ý kiến về tất cả nội dung của bạn trong một ngày nhất định
3. Tổng số "hủy đăng ký" vào một ngày nhất định
4. Tổng số "Không thích" vào một ngày nhất định
Hai số đầu tiên là tự giải thích. Tuy nhiên, HOẶC LÀnsubscribe là một số liệu mà hầu hết mọi người thường bỏ qua Facebook chủ sở hữu trang fan hâm mộ. Khi một người hâm mộ chọn ẩn nội dung của họ để nó không xuất hiện trong nguồn cấp tin tức của họ, đây được coi là "Hủy đăng ký". Hãy nhớ rằng, người hâm mộ của bạn đang xem nội dung của bạn chủ yếu trên tin tức của bạn.
Trong ảnh chụp màn hình bên dưới, bạn có thể thấy các tùy chọn nguồn cấp tin tức cho một bài đăng được tạo bởi một trang fan hâm mộ mà tôi thích: Ẩn bài đăng, Ẩn tất cả theo trang, Không giống như trang hoặc Đánh dấu là spam.
Đây là cách một người hâm mộ có thể ẩn các cập nhật của họ.
Hai lý do chính khiến người hâm mộ chọn ẩn bài viết của họ là 1) đăng quá thường xuyên (có nghĩa là bài đăng của bạn chi phối tin tức của bạn và không thể thấy nhiều hoạt động của bạn bè hoặc các trang khác mà họ thích) và 2) xuất bản nội dung không liên quan.
Bạn không thể biết chính xác những người hâm mộ đã ẩn bài đăng của bạn khỏi tin tức của họ, và bạn cũng không nhất thiết có thể nói chính xác nội dung nào khiến người hâm mộ hủy đăng ký (hoặc không). Bạn chỉ có thể thấy tổng số trong ngày. Nó rất quan trọng cho Giữ một mắt trên chỉ số này. Bạn có thể thấy số lượng người hâm mộ của bạn tăng rất tốt và có lẽ có một lượng tương tác khá lớn. Nhưng bạn chỉ có thể bước lên nước: Khi người hâm mộ mới tham gia, những người khác có thể đang che giấu nội dung của bạn.
Bạn sẽ tìm thấy nhận xét lịch sử hàng ngày của mình trong Thống kê> Tương tác.
Facebook Thông tin chi tiết: Nhận xét câu chuyện hàng ngày
Số liệu thứ tư là Số lượng người hâm mộ đã chọn từ bỏ hoàn toàn trang fan hâm mộ của họ. Ít nhất với việc hủy bỏ, họ vẫn là người hâm mộ và có thể đăng và tham gia trên tường của bạn. Facebook Người dùng có thể chọn Không giống như các trang dành cho người hâm mộ vì hai lý do tương tự họ ẩn bài đăng: quá thường xuyên hoặc không liên quan. Người hâm mộ có thể dễ dàng cuộn qua bất kỳ nội dung nào trong nguồn cấp tin tức của họ và chọn Ẩn hoặc Không giống như trong ảnh chụp màn hình ở trên với Black Eyed Peas (chỉ là một ví dụ!).
của bạn tìm thấy những điều không thích của bạn về thông tin chi tiết> Người dùng> đồ họa thứ ba bên dưới = Thích và không thích mới.
Có nhiều số liệu khác mà bạn có thể theo dõi và theo dõi thông qua Facebook Nhận thức, chẳng hạn như lượt xem Trang; Người dùng hoạt động hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng; Hoạt động trang hàng ngày; Nhân khẩu học; Tiêu thụ phương tiện và nhiều hơn nữa. Nhưng chúng tôi sẽ lưu chúng cho các bài đăng trên blog trong tương lai!
Hiện tại, bằng cách theo dõi Hủy đăng ký (Ẩn) và Không thích về nội dung bạn đăng mỗi ngày và lượng tương tác (Đăng và Thích) bạn đang tạo, bạn sẽ được trang bị tốt hơn điều chỉnh các biến như chủ đề bạn đăng, loại nội dung bạn đăng (ảnh, video, liên kết, cập nhật trạng thái) và thời gian trong ngày bạn đăng. Theo thời gian, bạn sẽ xác định điểm ngọt ngào của riêng bạn để tham gia tối đa.
Bạn có thể xem xét việc tạo bảng tính excel của riêng bạn dưới dạng bảng điều khiển. Đồng tác giả của tôi, Chris Treadaway, và tôi khuyên bạn nên thực hành điều này trong cuốn sách của chúng tôi. Trong thực tế, tôi muốn đưa khái niệm của hội đồng quản trị thêm một bước nữa và Tạo sự kết hợp của lịch biên tập với theo dõi hồi tố. Bằng cách đó, bạn có thể lập kế hoạch những gì bạn sẽ đăng và điều chỉnh khi bạn nhìn vào tỷ lệ tương tác hàng ngày của bạn.
Bạn nghĩ gì? Bạn đo gì trên trang fan hâm mộ của riêng bạn? Xin vui lòng cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây nếu bài đăng này có giá trị với bạn.
