Một số người dùng iPhone đã phát hiện ra Apple ID đã bị khóa trên tất cả Apple thiết bị, ngăn chúng truy cập vào dữ liệu được lưu trữ và các dịch vụ liên quan, với việc khóa máy xảy ra vì những lý do dường như không xác định.
Các báo cáo từ người dùng xuất hiện trên Reddit và các nền tảng truyền thông xã hội khác cho rằng thiết bị iOS của họ đã yêu cầu Apple Mật khẩu ID sẽ được nhập. Sau khi nhập những gì được cho là mật khẩu chính xác, trong một số trường hợp, một thông báo bật lên cho biết Apple ID bị khóa vì “lý do bảo mật” và người dùng phải xác minh danh tính của mình để mở khóa tài khoản.
Người dùng bị ảnh hưởng có thể khôi phục quyền truy cập vào tài khoản bằng cách nhấn vào “Mở khóa tài khoản” trên Apple ID đã khóa cửa sổ bật lên và trả lời một số câu hỏi bảo mật hoặc bằng cách đi tới Appletrang hỗ trợ tài khoản của và làm theo hướng dẫn. Sau khi xác thực, Apple yêu cầu người dùng đặt mật khẩu, sau đó truy cập vào Apple Các dịch vụ liên quan đến ID được khôi phục.
Không rõ chính xác điều gì đang xảy ra khiến các tài khoản bị khóa, nhưng sự gia tăng đáng kể các khiếu nại trực tuyến cho thấy nó đã xảy ra với một số lượng lớn người cùng lúc với “làn sóng” đầu tiên vào khoảng nửa đêm theo giờ miền Đông. Mặc dù nó có thể được gây ra bởi Applecủa các giao thức bảo mật tài khoản, cũng có khả năng các tài khoản đang bị theo dõi bởi một tác nhân độc hại, mặc dù cuối cùng lý do đằng sau việc khóa tài khoản vẫn chưa được biết trong trường hợp này.
Nguồn bên trong Apple không được ủy quyền để nói chuyện cho công ty đã khuyên AppleInsider “Hiện tại, điều này có vẻ không phải là một Apple sâu bọ. Dù đó là gì, nó chỉ đang ảnh hưởng đến một tỷ lệ phần trăm người dùng của chúng tôi. ”
AppleInsider đã hỏi Apple để nhận xét thêm về vấn đề và sẽ cập nhật cho phù hợp.
Nguồn: appleinsider
