Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

AppleĐã có một tuần tồi tệ đáng kinh ngạc về sự cố phần mềm

Khi một tuần sắp kết thúc, nó chắc chắn là một tuần dài đối với Applekỹ sư phần mềm của. Cơn ác mộng bắt đầu vào thứ Ba, sau một Twitter người dùng đã tiết lộ một lỗ hổng bảo mật quan trọng đối với macOS High Sierra cho phép bất kỳ ai có quyền truy cập vật lý vào máy Mac đều có được đặc quyền của quản trị viên hệ thống mà không cần nhập mật khẩu. Khi lỗi phần mềm xảy ra, lỗi này thật đáng xấu hổ và nghiêm trọng, nhưng Apple đã cố gắng sửa nó chưa đầy 24 giờ sau khi nó được tiết lộ công khai.

“An ninh là ưu tiên hàng đầu cho mọi Apple sản phẩm và thật đáng tiếc là chúng tôi đã vấp phải bản phát hành macOS này “, một Apple người phát ngôn. “Chúng tôi rất lấy làm tiếc về lỗi này và chúng tôi xin lỗi tất cả người dùng Mac, cả vì đã phát hành lỗ hổng bảo mật này và vì mối lo ngại mà nó đã gây ra. Khách hàng của chúng tôi xứng đáng được tốt hơn. Chúng tôi đang kiểm tra các quy trình phát triển của mình để giúp ngăn điều này xảy ra một lần nữa ”.

Khi việc kiểm tra các quy trình phát triển bắt đầu, các vấn đề khác đã được đưa ra ánh sáng về phía macOS do kết quả của bản sửa lỗi phần mềm này. AppleBản cập nhật bảo mật của cuối cùng đã dẫn đến sự cố ngăn người dùng Mac xác thực hoặc kết nối với các tệp chia sẻ trên máy Mac của họ. Apple đã buộc phải phát hành một tài liệu hỗ trợ khác để nêu chi tiết bản sửa lỗi cho những người dùng này, giúp chủ sở hữu máy Mac có quyền truy cập lại vào chia sẻ tệp.

Đó dường như là một kết thúc đáng xấu hổ cho các vấn đề, nhưng các báo cáo đêm qua đã xuất hiện rằng AppleBản vá phần mềm gấp rút của có thể lỗi giống như mã mà nó được cho là phải sửa. Andy Greenberg của Wired báo cáo rằng nhiều người dùng Mac chưa nâng cấp hệ điều hành của họ từ phiên bản gốc của High Sierra lên 10.13 mới.1 cập nhật, nhưng đã cài đặt AppleBản vá lỗi đang thấy vấn đề gốc xuất hiện trở lại sau khi họ cài đặt bản cập nhật hệ thống macOS mới nhất. Đang cài đặt lại AppleBản vá riêng biệt của đã không giúp được những người dùng này, trừ khi họ khởi động lại và sau đó cài đặt nó. Đó là một ví dụ kém chất lượng về Apple vội vàng sửa chữa một vấn đề quan trọng và không dành thời gian để kiểm tra nó một cách hợp lý.

Người dùng Mac đã có một tuần khó hiểu, nhưng một số người dùng iPhone đã không thoát khỏi sự cố. Một lỗi iOS 11 đã bắt đầu làm hỏng một số iPhone sau khi đồng hồ chạm 12:15 sáng nay. Apple đã có lịch sử về các lỗi kỳ lạ liên quan đến thời gian ảnh hưởng đến iOS nhiều lần trong nhiều năm, nhưng vấn đề cụ thể này dường như liên quan đến các thông báo định kỳ cho các ứng dụng như lời nhắc. Sau khi phát hành bản beta cuối cùng dành cho nhà phát triển của iOS 11.2 cho các nhà phát triển đêm qua, Apple đã quyết định thực hiện một bước phát hành iOS 11 rất bất thường.2 cho tất cả chủ sở hữu iPhone để khắc phục sự cố treo máy ngay hôm nay.

Apple thường phát hành bản cập nhật iOS vào thứ Ba lúc 1PM ET / 10AM PT, nhưng lỗi này rõ ràng đã khiến công ty đẩy bản phát hành sớm hơn rất nhiều so với dự kiến. iOS 11.2 cũng bao gồm bản sửa lỗi cho sự cố tự động sửa mới trong đó từ “nó” sẽ tự động được sửa thành “CNTT”. Apple đã sửa một lỗi tự động sửa tương tự với iOS 11.1.1 sau đó hệ điều hành đã tự động thay đổi ký tự “I” thành “A [?]”Cho một số người dùng.

Hãy tóm tắt lại tuần của Apple vấn đề phần mềm:

  • lỗ hổng nghiêm trọng của macOS High Sierra với quyền truy cập quản trị viên root

  • Đã phát hành bản cập nhật macOS High Sierra nhưng chia sẻ tệp bị gián đoạn

  • iOS 11 gặp sự cố trên một số iPhone do lỗi ngày tháng

  • macOS High Sierra sửa lỗi không cài đặt đúng trên một số hệ thống

  • iOS 11.2 phát hành sớm để sửa lỗi crash iPhone

Thật khó để nói liệu Apple gần đây đặc biệt cẩu thả với các bản cập nhật phần mềm của nó, hoặc liệu đây có phải là một xu hướng đang phát triển trong phần mềm nói chung. Apple cũng không nhận thấy một lỗ hổng bảo mật lớn trong macOS và iOS trong 18 tháng vài năm trước. Dù bằng cách nào, tuần mới nhất của các vấn đề này đều làm nổi bật Applethách thức để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên quy mô rộng. 10 năm trước Apple đã giới thiệu iPhone, nhưng vào thời điểm đó, thiết bị điện toán chính của nó là máy Mac, chiếm khoảng 5% tổng số máy tính để bàn. Windows là hệ điều hành mà bạn đã liên kết với các lỗi hoặc các bản vá bảo mật vào thời điểm đó.

Nhưng Apple bây giờ có nhiều hơn 1 hàng tỷ thiết bị chạy iOS và bất kỳ lỗi hoặc sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến hàng triệu người trên quy mô lớn hơn nhiều so với macOS từng trải qua. Rất may, Apple có thể vá các thiết bị này thường xuyên và cung cấp các bản cập nhật phần mềm ngay cả cho điện thoại và máy tính bảng cũ hơn – điều mà chúng ta hiếm khi thấy trên các thiết bị Android. Apple hiện đang đối mặt với viễn cảnh đầy thách thức trong việc kiểm tra các quy trình phát triển của mình để đảm bảo tuần lộn xộn như thế này sẽ không bao giờ xảy ra nữa.

Nguồn: the verge